数字化城市管理指挥中心平台建设

PROGRAM INTRODUCTION

方案简介

城市管理工作点多、面广,近几年的城市管理工作的改革,在综合管理方面取得了明显成效,内部监督机制比较完善,市民满意度较

前几年有所上升。但随着城市现代化建设进程的加快,槐荫区城市面貌发生了巨大变化,城市建设取得了长足的发展,城市的基础设施水

平不断提高,城市功能不断完善,城市环境不断改观,但城市管理工作与城市建设相比,则显得相对滞后,这就制约了槐荫区城市的进一

步和谐发展。因此在智慧城市的框架下,对“智慧城管”信息平台进行提升和创新,采用“数字化城市管理模式”,创建一套从相对独立

的局面到协同一体的为人民群众服务的集成化城市管理信息平台。

CONSTRUCTION OBJECTIVES

建设目标

PROBLEMS FACED

面临的问题

  • 城市管理工作机构庞大、管理人员繁多、运营成本越来越高;

  • 服务管理手段落后,仍过多依靠纸质文档、人工检查;信息获取滞后处置被动;

  • 管理方式粗放,管理对象不具体导致政府心中无数;

  • 部门协调困难,政府部门各自为政层级太多,联动处理机制不健全、条块分割太严重;

  • 城市部件和城市事件案卷不断增加管理空间划分不合理,很多问题难以界定问题所属部门,经常出现相互推诿,致使管理责任不落实;

  • 信息不能共享,信息采集手段落后同类信息分散在不同政府部门且不能共享,各自成派,造成数据的重复录入,也导致数据的不统一;

  • 辖区内社会流动不断加快,流动人口规模在不断激增,所带来的城市发展管理问题层出不穷;

  • 不能充分利用现有硬件资源:大屏显示系统无展示内容,视频监控系统独立存在,无法达到统一管理、综合决策和调度指挥的功能。

FUNCTIONAL DESIGN

功能设计

ANTICIPATE RESULT

预期效果

  • 数据查询

    利用移动终端,可以很方便的调取后台企业基础信息、法律法规信息和执法文书等数据,解决了平时依赖手工查询的弊端,也可现场出示相关的执法依据。

  • 执法检查

    利用移动终端,可实现各种类别的例行检查和日常执法的工作中数据采集的困难。通过无线加密传输技术,可将现场检查和执法的内容及时传送到后台执法库中,解决了日常一次检查,多次录入的问题,大幅提高了工作效率。

  • 现场取证

    利用无线视频取证系统,可以及时将环境违法违规行为的现场拍摄下来,通过无线加密传输技术,及时传送到后台证据库,减少人情因素,提高证据的有效性。

  • 外勤监督

    目前外勤检查和执法工作还采用原始的手段,外勤检查和执法人员的工作情况、工作效率等监管不力,通过移动终端的GPS定位、数据回传等能够及时掌握外勤检查和执法的工作状况,从而提高外勤工作的监管力度。